Ordem de Pagamento - Integração do app com o sistema Link

2025-08-26Ver original
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Categoria: Tutoriais Sistemas Auxiliares

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Publicado: 2025-08-26

URL: https://comunidade.cervantestecnologia.com.br/t/ordem-de-pagamento-integracao-do-app-com-o-sistema-link/261

O Ordem de Pagamento é um aplicativo para gestão de múltiplos pagamentos em maquininhas Smart POS. Funciona integrado ao sistema Link, ao aplicativo Link Garçom e ao Navi Vendas.

Neste tutorial mostramos como fazer a vinculação do sistema Link ao app Ordem de Pagamento instalado nas maquininhas. Confira nossa lista de Adquirentes e maquininhas compatíveis com nossos apps.

Importante: Para vinculação e uso, é necessário ter o Ordem de Pagamento contratado previamente no Portal do Parceiro.

Vinculação do app Ordem de Pagamento ao Link

Vá até a aba Administrativo do Link.

Na sessão “Integrações”, clique em Ordem de Pagamento.

Marque a opção Habilitar Ordem de Pagamento.

Clique no botão +.

Abra o aplicativo Ordem de Pagamento na maquininha e busque o Código de vinculação.

Observação: Se for a primeira vinculação desta maquininha, um Código e um QR Code aparecerão na tela inicial. Caso já tenha sido vinculada, será possível gerar novos códigos nas configurações do app. Toque no ícone de engrenagem, acesse Empresas vinculadas e toque no botão +.

Na janela Vincular POS do Link, insira o Código de vinculação.

Clique em Vincular.

Observação: O campo Nome será preenchido com uma sugestão para identificar a maquininha mas você poderá alterá-lo se desejar.

Clique em Inserir.

Observação: Para adicionar outras maquininhas a este PDV, repita este processo em cada uma delas.

Clique em Salvar.

Uso do app Ordem de Pagamento com o módulo “Atendimento”

Observação: Este procedimento é igual para o atendimento por Mesas ou por Conta de cliente (comandas).

Na aba Comercial, clique no módulo Mesas.

Importante: O recurso “Bares e Restaurantes” precisa estar habilitado no Link.

Após realizar um atendimento, clique com o botão direito do mouse sobre a mesa e escolha a opção Fechar conta.

Selecione a POS para a qual será enviada a solicitação e clique em Ok.

Observação: Se não desejar enviar a solicitação para a POS, basta clicar em Ignorar.

Clique na mesa para acessar o atendimento e vá até a tela de Finalização (Ctrl+S Salvar).

Observação: Na tela é possível visualizar, atualizar e excluir a solicitação. A opção “excluir” pode ser feita apenas pelo Link e ela removerá também a solicitação enviada para o aplicativo.

Abra o aplicativo Ordem de Pagamento na maquininha.

Toque na ordem recebida.

Observação: Ao selecionar a ordem, é possível visualizar todos os itens do pedido e valores.

Toque no botão Pagamento.

Toque em + Adicionar forma de pagamento.

Escolha a Forma de pagamento desejada e prossiga até a finalização do pagamento.

Após a venda ser processada no app, volte ao sistema Link.

Na tela de Finalização do Link, aparecerá o pagamento de acordo com a(s) forma(s) utilizada(s). Caso não apareça, clique no ícone de “atualizar” para recarregar as informações.

Importante: Os pagamentos ficam listados aqui, porém, os valores só serão contabilizados quando a negociação for finalizada no Atendimento.

Clique em Finalizar (F9 ou Enter).

Uso do app Ordem de Pagamento com o módulo “Delivery”

Na aba Comercial clique no módulo Delivery.

Importante: Na tela de Delivery - 3014, o Ordem de Pagamento ficará disponível quando o status do pedido for trocado para Pronto para retirada ou Saiu para entrega.

Ao trocar o status do pedido, aparecerá a tela Selecionar POS. Selecione a POS para a qual será enviada a solicitação e clique em Ok.

Observação: Se não desejar enviar a solicitação para uma POS, basta clicar em Ignorar.

Abra o aplicativo Ordem de Pagamento na maquininha.

Toque na ordem recebida.

Observação: Na Ordem, é possível visualizar endereço para entrega, informações do cliente, itens do pedido e cobranças.

Toque no botão Pagamento.

Toque em + Adicionar forma de pagamento.

Escolha a Forma de pagamento desejada e prossiga até a finalização do pagamento.

Após a venda ser processada no app, volte ao sistema Link.

No módulo Atendimento - 3011 clique em Salvar (Ctrl+S).

Na tela de Finalização do Link, aparecerá o pagamento de acordo com a(s) forma(s) utilizada(s).

Importante: Os pagamentos ficam listados aqui, porém, os valores só serão contabilizados quando a negociação for finalizada no Atendimento.

Para concluir o atendimento, clique em Finalizar (F9 ou Enter).

Observação: Lembre de alterar o status do pedido para Finalizado e entregue na tela do Delivery.