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Como Realizar Backups

01/12/2023Ver original
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Categoria: Administrativo

Publicado: 01/12/2023

URL: https://help.diin.chat/t/how-to-create-backups

Confira no vídeo abaixo 📹 sobre Como Realizar Backups na plataforma 👇

Realizar backups é uma prática fundamental para garantir a segurança dos seus dados na plataforma. Neste guia, vamos explorar o processo passo a passo para efetuar backups de maneira eficiente.

  1. Pré-requisitos:

✔️

Certifique-se de ser um usuário no nível administrador e de ter a autenticação multifator ativada.

  1. Acesse o Menu Administrativo:

🖥️

Acesse menu lateral esquerdo e clique em "ADMINISTRATIVOS" e, em seguida, selecione "BACKUPS".

  1. Iniciando o Backup:

🚀

Ao chegar à tela de backups, clique no botão de adição ➕ para criar um novo backup.

  1. Configurações do Backup:

🔒

Forneça uma descrição significativa e uma senha robusta para a geração das chaves de descriptografia. Certifique-se de guardar essa senha com segurança.

  1. Seleção de Dados:

📊

Escolha os dados que deseja incluir no backup, especialmente prestando atenção à opção de mensagens, que pode afetar o tempo de conclusão do backup. Também é possível realizar o backup longo. É permitido realizá-lo apenas 1 vez por mês. Para que se realize outro, é necessário excluir o anterior.

  1. Salvando o Backup:

💾

Após selecionar as informações desejadas, clique em "SALVAR". Insira o código do seu aplicativo de autenticação multifator e pressione "ACESSAR".

  1. Acompanhando o Progresso:

🔄

Você poderá acompanhar o progresso do backup. Uma vez concluído, verifique a disponibilidade do backup.

  1. Ações pós-Backup:

📂

Em "AÇÕES", você pode fazer o download do backup, verificar o status ou excluí-lo.

  1. Gerando Chaves de Descriptografia:

🔑

Para gerar as chaves de descriptografia, insira a senha do backup desejado e clique em "GERAR". Copie a chave fornecida.

  1. Acesso aos Arquivos do Backup:

🔓

Ao baixar o backup, utilize a chave de descriptografia para abrir os arquivos desejados.

👉 Qualquer dúvida que você tiver, entre em contato com o suporte técnico.

👋 Nota: Alguns recursos podem sofrer alterações, devido a constantes melhorias.