Como configurar restrições de acesso

2025-08-28Ver original
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Categoria: Tutoriais Navi Vendas

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Publicado: 2025-08-28

URL: https://comunidade.cervantestecnologia.com.br/t/como-configurar-restricoes-de-acesso/355

Em “Restrições de Acesso” você consegue limitar alguns recursos e funções para determinados usuários, fazendo com que as ações definidas sejam realizadas apenas por um Administrador ou com sua autorização. Esta configuração está disponível para:

Cancelamento de itens, vendas e pagamentos

Reimpressão de tickets

Transferência de produtos entre mesas

Cadastrar itens de complemento na venda

Aplicar descontos

Veja como configurar a exigência de autenticação do Administrador:

Acesse o menu Configurações.

Clique em Restrições de acesso.

Marque as opções que você quer adicionar a autenticação;

Clique em Salvar.

Para a restrição Aplicar descontos, você pode deixar fixado um valor limite permitido. Descontos concedidos até este limite serão aplicados sem a necessidade de autenticação do Admin.

Cancelamento de itens, vendas e pagamento

Ao acionar a restrição neste item, os usuários Caixa e Atendente poderão realizar o cancelamento de itens, vendas ou pagamentos apenas mediante autenticação.

Caso o usuário com restrição tente finalizar a ação, o sistema abrirá automaticamente uma janela alertando a falta de permissão para realizar o cancelamento e solicitando o Login e Senha do administrador.

Reimpressão de tickets

Nesta configuração, os usuários responsáveis pelo atendimento conseguem imprimir normalmente o ticket, sem necessidade de autorização. O que será limitado, no entanto, são as reimpressões.

Ao tentar imprimir um ticket pela segunda vez, o sistema abrirá automaticamente a solicitação de autenticação do administrador.

Transferência de produtos entre mesas

Ao configurar essa restrição, os atendentes não poderão mover itens dos pedidos sem autorização.

Quando a ação for iniciada, abrirá automaticamente a solicitação de Login e Senha do Admin.

Cadastrar itens de complemento na venda

Neste caso, o usuário com restrição conseguirá selecionar complementos previamente cadastrados e finalizar o pedido normalmente, mas não conseguirá utilizar a opção adicionar item, que serve para adicionar um complemento não cadastrado.

Caso seja necessária a adição de um novo complemento na lista, será possível apenas mediante autenticação do Administrador com seu Login e Senha.

Aplicar descontos

Esta configuração é um pouco diferente das demais, pois é possível estabelecer um limite de desconto permitido.

Por exemplo: O administrador poderá selecionar a opção Aplicar descontos e, logo abaixo, em Limite de desconto permitido ao usuário, escolher a porcentagem de 20%. Fica definido, então, que este é o valor máximo que os demais usuários poderão aplicar na venda sem que seja solicitada a autenticação.

Caso seja aplicado um desconto maior do que o definido, o sistema automaticamente abrirá uma janela alertando a falta de permissão para realizar a ação e solicitará o Login e Senha do administrador.

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Caso queira saber mais sobre os tipos de usuários e como cadastrá-los, você pode acessar o tutorial Cadastro de Usuários.

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