Configurar Pontos de impressão para pedidos

2025-08-28Ver original
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Categoria: Tutoriais Navi Vendas

Tags: configurações-navi

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Publicado: 2025-08-28

URL: https://comunidade.cervantestecnologia.com.br/t/configurar-pontos-de-impressao-para-pedidos/358

Os Pontos de impressão são impressoras configuradas no sistema para receber automaticamente pedidos de atendimento nos módulos Mesas/Comandas e Delivery, e direcioná-los ao setor que irá prepará-los.

Por exemplo, pode ser criado um ponto de impressão para que a cozinha receba os produtos dos pedidos, que sejam pratos e sobremesas, enquanto o bar terá outro ponto de impressão e receberá bebidas e coquetéis dos pedidos.

O Navi Vendas pode ser vinculado a uma impressora ou ao aplicativo Monitor de Cozinha, que também é considerado um Ponto de impressão no sistema. Neste tutorial, veremos como configurar um ponto de impressão para uma impressora de rede.

Importante

A impressora deve estar conectada diretamente via rede Ethernet.

O produto a ser impresso deve estar vinculado ao determinado ponto de impressão.

Observação

Quando o ponto de impressão estiver configurado, os pedidos serão enviados para ele, ou seja, na impressora de rede. Caso contrário, eles serão encaminhadas para a impressora conectada ao dispositivo.

Cadastrar ponto de impressão

No Navi Vendas, acesse o menu Config.

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Acesse o item Pontos de impressão.

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Clique em [ + ] para adicionar um novo.

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Preencha um “nome” para identificação desse ponto. Exemplos: Copa, Cozinha, etc.

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Clique em Produtos.

Dentre os seus produtos cadastrados, selecione aqueles que serão enviados para esse Ponto de impressão quando estiverem em um pedido.

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Obs.: dentro do cadastro de cada produto, também é possível vinculá-lo ao Ponto de impressão.

Após selecionar os produtos, pressione ✓ para salvar.

Para configurar a impressora deste Ponto, clique em Habilitar impressão.

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Preencha os campos de acordo com a impressora:

Servidor: endereço IP da impressora de rede.

Porta: insira o número da Porta de conexão.

Tamanho bobina: selecione entre as opções 85MM ou 80MM.

Obs.: nessa tela, existem outras opções de configuração da impressora e também um botão para imprimir teste.

Pressione ✓ para salvar.

Os Pontos de impressão ficam listados na tela. Repita os passos para adicionar outros.