Categoria: Perguntas frequentes.
Atualizado: 2025-11-28
URL: https://revendax.scrollhelp.site/basedeconhecimento/como-aceitar-pedido-do-ifood-no-pdv
Após finalizar todos os procedimentos de
configuração
e
sincronização
, os pedidos realizados através da loja do cliente, irão ser exibidas dentro do PDV, não necessitando mais utilizar o Gerenciador do Ifood.
Para visualizar o pedido, basta clicar na aba
“pedidos(F8)”,
onde sera exibido todos os pedidos realizados.
Nesta tela de pedidos, na parte superior temos os status de cada pedido. Sempre que há alteração de status dos pedidos do Ifood, o cliente é notificado.
Pendente:
pedidos recem feitos, sem nenhuma alteração de status e pedidos agendados.
Em preparação:
pedido que já foi aceito e está em produção.
Pronto
: pedido finalizado.
Saiu para entrega
: pedido em processo de entrega até o cliente.
Ao clicar no pedido, irá abrir esta outra tela, onde podemos aceitar ou rejeitar.
Ao aceitar o pedido será movido para o próximo status (
Em preparação
). Para alterar os status dos pedidos, basta clicar na seta laranja
Toda alteração de status será exibida para o cliente em seu aplicativo...
Referência:
https://revendax.scrollhelp.site/basedeconhecimento/como-aceitar-pedido-do-ifood-no-pdv
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