Categoria: Atendimento
Publicado: 21/08/2023
URL: https://help.diin.chat/t/como-usar-respostas-rapidas
Confira no vídeo abaixo 📹 sobre Como Usar Respostas Rápidas na plataforma 👇
As respostas rápidas ⚡ são uma excelente maneira de agilizar o atendimento, fornecendo atalhos para mensagens frequentemente utilizadas. Isso ajuda a otimizar a comunicação.
A utilização das mensagens rápidas é simples e prática. 👌
Siga estes passos:
Com uma conversa de atendimento aberta, digite uma barra (/) na caixa de texto da mensagem.
A plataforma exibirá uma tela com a lista de mensagens rápidas disponíveis para você. 📋
Basta selecionar a mensagem rápida desejada e ela será enviada diretamente ao cliente. 🚀
Isso torna o processo de atendimento mais ágil e conveniente para ambas as partes. Experimente essa funcionalidade e otimize suas interações com os clientes! 🤖💬
👉 Qualquer dúvida que você tiver, entre em contato com o suporte técnico.
👋 Nota: Alguns recursos podem sofrer alterações, devido a constantes melhorias.