Categoria: Technotes
Atualizado: 2026-03-03
URL: https://revendax.scrollhelp.site/basedeconhecimento/34-totem-lancamento-comanda
Orientação de funcionamento do totem de
Lançamento Comanda
que é permitido apenas o lançamento de produtos por meio de comanda.
1.
Funcionamento Totem Lançamento Comanda
Nesse parte, será mostrado a seleção do
Modo do Totem
e as interfaces da configuração.
1.1.
Configurando Totem
Para configurar o modo de operação do totem, acesse as Configurações do
PDV
, selecione a aba
Totem
, expanda o campo
Modo do Totem
e escolha a opção
0 - Lançamento Comanda
. Caso fique com duvida de como configurar o
Modo do Totem
e aprovar o acesso do PDV, visite o documento
Aprovação Totem
.
Na
Figura 1
, podemos ver a tela de configuração do
PDV
na aba
Totem
, com o modo
Lançamento Comanda
, indicado pela seta vermelha.
Figura 1 - Tela de Configuração do PDV - aba Totem
- Interface do totem
Nesse parte, será mostrado as interfaces do totem.
2.1.
Entrando no totem
Após selecionar o modo do totem e salvar a configuração, o sistema direcionará para a tela inicial do totem. Em seguida, basta clicar em qualquer área da tela para iniciar.
Na
Figura 2
, é possível visualizar a tela de início do totem.
Figura 2 - Tela de Início do Totem
2.2.
Lançando Produtos
Para iniciar o lançamento, é necessário escâner a comanda.
Na
Figura 3
, é possível visualizar a tela de leitura de comanda, que permanece até que a comanda seja escaneada.
Figura 3 - Tela Leitura de Comanda
Após a comanda ser escaneada, o sistema direcionará para a tela com os produtos cadastrados no PDV. Nessa tela, é permitido adicionar produtos e lançar no carrinho através do botão
Carrinho
.
Na
Figura 4
, é possível visualizar os produtos selecionado, indicados pelas setas vermelhas, e o botão de
Carrinho
, localizado no canto inferior direito. Na parte inferior, podemos ver a comanda, a quantidade de itens lançados e o
Valor total
.
Figura 4 - Tela de Produtos no PDV
Após adicionar itens no carrinho e clicar no
Carrinho
, o usuário é levado para a tela de carrinho e ao apertar o botão
Lançar,
é lançado esses itens na cozinha e na comanda
.
Na
Figura 5
, podemos ver a tela de carrinho, com os itens que foram lançados no carrinho. Caso algum item tenha sido adicionado errado é possível excluir o item do carrinho. O botão de
Lançar
está indicado pela seta vermelha é para o lançamento na cozinha.
Figura 5 - Tela de Carrinho
Após o processamento dos itens do carrinho, o sistema validará a conexão com o baco de dados e exibirá um aviso confirmando que o pedido foi enviado com sucesso.
Na
Figura 6
, é possível visualizar o alerta de confirmação de pedido.
Figura 6 - Tela de alerta Pedido Recebido
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