Categoria: Chatbot
Publicado: 28/07/2025
URL: https://help.diin.chat/t/linked-agent-field-configuration
📍 Onde encontrar?
O campo Agente vinculado está disponível no módulo Agente.
✅ O que é o "Agente vinculado"?
Este campo permite associar um agente específico (ex: "Empresa X - Vendas" mostrados no vídeo) ao agente que está sendo configurado no chatbot. Essa vinculação proporciona:
• Direcionamento correto das tarefas.
• Organização das responsabilidades por agente.
• Melhor rastreabilidade nos fluxos de atendimento.
🆕 Novidade: Barra de Pesquisa no Campo de Escolha
Agora, ao clicar no campo "Agente vinculado", você verá uma lista suspensa com barra de busca.
🔎 Como usar?
6. Clique no campo “Agente vinculado”.
7. Será exibida uma barra de pesquisa com o texto “Pesquisar agente...”.
8. Digite o nome do agente que deseja buscar.
9. A lista será filtrada automaticamente com base no texto inserido.
10. Clique para selecionar a opção desejada.
📌 Vantagens:
• Facilidade na localização de agentes em listas extensas.
• Mais agilidade e precisão na seleção.
• Redução de erros e retrabalho.
⚠️ Importante:
A plataforma está em constante evolução para oferecer cada vez mais usabilidade e eficiência.
Caso você tenha dúvidas ou encontre qualquer dificuldade, entre em contato com o suporte. Nossa equipe está pronta para ajudar!